Lieber Gast
wir werden uns alle Mühe geben, Ihnen den Aufenthalt bei uns im Sporthotel Brennes so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass Sie genau wissen, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Beachten Sie daher die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns regeln und welche Sie mit Ihrer Buchung anerkennen.
§ 1)
Abschluss des Vertrages: Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald das/die Zimmer bestellt und zugesagt, oder falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich ist, bereitgestellt wird/werden. Der Besteller haftet als Auftraggeber für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag gesamtschuldnerisch. Gruppen- und Reiseveranstalter haben die genaue Teilnehmerliste bis drei Wochen vor Ankunft zur Verfügung zu stellen.
§ 2)
An- und Abreise: Der garantierte Zimmerbezug ist nicht vor 15.00 Uhr des Anreisetages möglich. Sollten die Zimmer früher bezugsfertig sein, dann ist auch ein früherer Bezug der Zimmer möglich, allerdings können wir das nicht garantieren. Die Zimmerfreigabe hat bis 10.00 Uhr des Abreisetages zu erfolgen. Längeres Verbleiben ist nur nach Rücksprache mit der Rezeption und ggf. gegen einen Aufpreis möglich und ist am Vorabend der Rezeption mitzuteilen. Reservierte Zimmer müssen bis 18.00 Uhr bezogen werden. Ist dies nicht geschehen, kann das Hotel über das Zimmer verfügen, sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunft vereinbart wurde. Das entbindet aber nicht von den Stornokosten.
§ 3)
Leistungen und Preise: Die vertraglichen Leistungen ergeben sich aus den Angaben in der Buchungsbestätigung. Die vereinbarten Preise sind Inklusivpreise. Eine Erhöhung der MwSt. nach Vertragsabschluss geht zu Lasten des Auftragsgebers. Alle Preise gelten in Euro.
§ 4)
Zahlungen: Für die Reservierung ist eine Anzahlung von 50% des vereinbarten Preises, 14 Tage nach Erhalt der Buchungsbestätigung, spätestens jedoch 30 Tage vor Anreise fällig. Geht diese Vorauszahlung nicht nach Aufforderung auf unserem Konto ein, so ist dieses zum Vertragsrücktritt berechtigt und muss unverzüglich mitgeteilt werden. Sofern eine Vereinbarung über Bezahlung gegen Rechnung getroffen wurde, hat der Besteller die Rechnung spätestens 10 Tage vom Rechnungsdatum an zu begleichen. Ihre Hotelrechnung können Sie vor Ort nur in bar oder per vorheriger Überweisung bezahlen.
§ 5)
Rücktritt: Schade, wenn etwas dazwischen kommt, aber es kann passieren. Bitte beachten Sie bei der Buchung: Sämtliche Rücktritte müssen in Schriftform erfolgen. Wir gewähren bei Individualreisen eine kostenfreie Stornierung bei Einhaltung einer Stornierungsfrist bis 61 Tage vor Anreise. Danach berechnen wir folgende Stornogebühren: 20% bei Stornierung unter 60 Tage vor Anreise, 50% bei Stornierung bis 30 Tage vor Anreise, 80% bei Stornierung bis
14 Tage vor Anreise, 95% bei Stornierung bis 7 Tagen vor Anreise, 100% bei Stornierung unter 7 Tagen oder am Anreisetag oder durch Nichterscheinen.
§ 6)
Haftung: Der Vertragspartner des Hotels bzw. der Gast als solcher oder als Gastgeber haften dem Hotelier in vollem Umfang für durch sie selbst oder ihrer Gäste verursachte Schäden. Eine vom Vertrag abweichende Nutzung der überlassenen Räume berechtigt das Hotel zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Hierdurch wird der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt nicht gemindert. Das Hotel behält sich vor, von dem Vertrag zurückzutreten. wenn die Erbringung der Leistung durch höhere Gewalt oder Arbeitskampfmaßnahmen unmöglich geworden ist, ohne dass hieraus Schadensersatzansprüche hergeleitet werden können. Das Hotel haftet für die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung in Prospekten sowie für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Das Hotel haftet nicht für die Leistungen der von ihm vermittelten Hotels oder Fremdleistungen.
§ 7)
Arrangements und Gutscheine: Eine Vergütung gebuchter bezahlter, jedoch nicht in Anspruch genommener Leistungen ist nicht möglich. Gutscheine müssen bei der Buchung angezeigt bzw. vorgelegt werden und sind nach einer schriftlichen Bestätigung einlösbar. Angebote und Sonderbuchungen werden mit Gäste- & Sonderabgaben zu je 3,50 € pro Person und Tag, sie werden gesondert im Hotel bei Anreise abgerechnet - die Gäste- & Sonderabgaben zu je 3,50 € pro Person und Tag sind NICHT - in jeglicher Form - in Angeboten enthalten. Wenn zwischen den Partnern nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist, erfolgt die Zahlung bei Anreise.
§ 8)
Rauchen: Alle öffentlichen Bereiche und alle Zimmer sind rauchfreie Räumlichkeiten. Es stehen jedoch Aschenbecher in den Außenbereichen sowie auf den Balkonen für Sie bereit.
§ 9)
Hunde: Hunde sind bei uns nach vorheriger Anmeldung herzlich Willkommen und dürfen nicht alleine auf dem Zimmer gelassen werden. Wir berechnen für kleine Hunde pro Tag 5,00 € (ohne Verpflegung)
und für große Hunde pro Tag 10,00 € (ohne Verpflegung).
§ 10)
Für Schulklassen und Gruppen gelten die im Vorfeld besprochenen und Vertraglich festgehaltenen Punkte, jedoch setzten diese nicht AGBs außer Kraft. Für Schulen und Gruppen gilt bei einem vergünstigten Preis das für, wenn nicht anders besprochen, für Bettzeug und Handtücher selbst zu sorgen ist. Internet steht für Schulen und Gruppen mit zusätzlichen Sonderberechnung zur Verfügung (5,00 EUR/Person/Tag). Es wird keine Haftung für regelmäßigen Internet-Empfang übernommen, da es sich um eine Satellitenanlage handelt und diese Wetter abhängig ist, nicht Empfang berechtigt nicht zum Anzug der Internet Tagesgebühr. Für Schulklassen und Gruppen ist der Wellness-bereich (Sauna, Whirlpool,...) nur mit Absprache über zeitliche Belegung möglich, sodass der normale Hotelbetrieb nicht gestört wird. Bei Schulklassen und Gruppen Haftungsübernahme durch Leader (Haftungsvereinbarung). Bei Beschädigungen, unüblicher Verschmutzungen, Vandalismus, Störung des Hotelbetriebs, Abreise gestörter Hotelgäste und Nichteinhaltung der Hausordnung wird ein Schadenersatz fällig der vom oben genannten Leader (Bevollmächtigter) zu tragen ist. Für Sonder-Verpflegungen (Allergene, Religion,...) außerhalb der normalen Speisen Herstellung der Hotelküche ist selbst sorge zu tragen.
§ 11)
Allgemeines: Irrtümer, Änderungen, Druck- und Rechenfehler bleiben vorbehalten. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren die Vorherigen sofort ihre Gültigkeit. Mündliche Abreden werden erst wirksam, wenn das Hotel diese schriftlich durch die Geschäftsleitung bestätigt hat.
§ 12)
Schlussbestimmungen: Im kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Hotels. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingung unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.
Bayerisch Eisenstein-Brennes, Dez. 2017